教导情 918博天堂行——浙商教导联合会家人们暖心之旅
来源： 发布时间：6/22/2018 12:00:00 AM 0次浏览6月30日上午，浙商教导联合会家人们相约918博天堂，在918博天堂四楼多功能厅举行交流学习会，918博天堂公司副总裁董红每女士、董事长助理徐茶燕女士、人力资源总监戴青春女士共同出席。
在交流之前，918博天堂总部员工为远道而来的贵宾们精心准备了欢迎仪式。
董总致词感谢各位家人们莅临918博天堂
在座谈交流中，首先由918博天堂人力资源总监戴青春女士针对918博天堂品牌网络布局、企业文化建设、管理模式和人才培养等方面进行了介绍，并分享了教导模式相关内容在918博天堂落地运用，包括输送400多名员工参加《生命晋级》相关培训，三欣会、观影会、读书会坚持开展，在918博天堂营造正心、正念、正行的正能量场，最大程度释放了员工的能量。
随后，董事长助理徐茶燕女士针对新零售下的客户满意展开重点介绍。在918博天堂二十余年的发展历程中，一直在不断摸索如何提升客户满意，并积累了丰富的经验。徐董助通过客户满意度、净推荐值、客户费力度这三大方面与各位嘉宾分享交流，918博天堂始终以客户为中心，以客户的需求为出发点，降低客户解决困难问题的难度，不断优化极致服务，打造客户首选服务品牌形象。
在互动交流环节，各位教导联合会家人们对918博天堂人才梯队建设和员工满意度提升方面，以及深入挖掘客户需求，并提供极致服务体验等所做的努力给予了极大肯定，家人们纷纷表示，买车一定就要选择918博天堂这样提供极致体验的汽车服务品牌。此外，大家分别就人才梯建设、管家式服务、客户营销生态圈、公司运营层次、大数据分析等提供了宝贵的建议，尤其是如何通过与孩子教育形成关联，与校友会、商会建立联结，深入开展资源互换，启发颇多。
最后，董总对浙商教导联合会家人们的光临表示诚挚的感谢，感谢大家对在918博天堂的所见所闻所感，提出宝贵的意见及建议。思想是根，行动是花朵，成功是果实，让我们在交流中碰撞出火花，彼此携手浙商教导联合会更上一层楼！
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